Ring Serenata

Wir haben hier bei 123Gold vor 6 Wochen unsere Eheringe gekauft. Es bediente uns Frau Köhler und obwohl wir keinen Termin hatten, hat sie sich sehr viel Zeit für uns genommen und uns in jeder Hinsicht ehrlich und seriös (aber auch mit viel Spaß) beraten. Wir hatten zum Schluss Ringe, die sie mit uns mit viel Geduld und sehr flexibel konfiguriert hat und die zu uns passen. Vielen Dank dafür!

Wir möchten Frau Fabienne Goldbach (Juwelier Bott/123 Gold) von Herzen für die außergewöhnlich kompetente, herzliche und entspannte Beratung danken! Mit viel Geduld, Einfühlungsvermögen und Professionalität hat sie sich Zeit genommen, ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hat uns bestens begleitet. Dank ihrer Unterstützung durften wir am Ende zwei einzigartige, auf uns abgestimmte Eheringe in Empfang nehmen, die wir mit großer Freude tragen werden. 😊

Ich habe mir zwei wundervolle Haarperlen anfertigen lassen und ich könnte nicht glücklicher sein. Ich hoffe mein Freund ist ebenfalls so begeistert wie ich und so ziemlich jeder dem ich sie bis jetzt gezeigt habe. Es war das erste Mal das ich etwas anfertigen lassen habe und hab mich wirklich gut aufgehoben gefühlt.

Ich bin leider dort sehr herablassend behandelt worden. Ich hätte gerne den Service für eine Schweizer Uhr mit ETA Werk machen lassen. Man sagte mir, ich solle in einem halben Jahr nochmal nachfragen, da die Uhrmacher zu viel zu tun hätten und man sie auch für die eigenen Kunden freihalten wolle. Auf diese Weise bekommt man dann halt auch keine neuen Kunden dazu.

Freundliche Auskünfte, Beratungen, etc., sowie voller Einsatz der Mitarbeiter.

Vielen Dank für die super nette Beratung und schnelle zu 100% zufriedenstellende Abwicklung. Sehr professionell und auf jeden Fall zu empfehlen !!!! Ihr habt uns unseren schönsten Tag versüßt. Christian und Nicol

Unverschämt. Ich war mit einer teuren Original Uhr zum Bandvergrösseren da. Zuerst wurde ich laut und unfreundlich gefragt ob es ein Plagiat sei 😅 und erst hier es sowas kostet 15€ aber dann für so eine Uhr mit sofort Service 35€. Naja ich habe bekommen was ich wollte aber Service und Freundlichkeit sieht anders aus liebes schwarzhaariges Fräulein 😃

⭐☆☆☆☆ (Ein Stern, weil null Sterne nicht möglich sind) Ich wollte heute für meine Frau eine schöne Kette kaufen – bei einem Juwelier, mit dem ich in Fulda groß geworden bin und der hier immer ein Begriff war. Leider war das Einkaufserlebnis ernüchternd: Ich kam mit dem Fahrrad, hatte mein Schloss vergessen und wollte es kurz mit in den Laden nehmen. Statt eines freundlichen Willkommens erhielt ich von der Dame am Empfang eine pampige Begrüßung und sofort die Frage, „was ich denn überhaupt wolle“. Für einen Familienbetrieb mit so langer Tradition ist das enttäuschend. Umso mehr, da das Geschäft völlig leer war – es sah nicht so aus, als könne man sich solch einen Service leisten. Es gibt glücklicherweise Alternativen in Fulda, bei denen man als Kunde noch geschätzt und freundlich behandelt wird. Ich wünsche dem Juwelier-Bot, dass er schnell wieder zu alter Stärke findet – aktuell jedoch leider keine Empfehlung.

Haben unsere Trauringe bei 123 Gold fertigen lassen. Wurden dabei von Frau Goldbach beraten. Sie hatte ein sehr gutes Gespür für unsere Wünsche, hat professionell beraten und nach unserem Geschmack die Ringe entworfen. Vielen Dank für die tolle und zuvorkommende Beratung

Ich bin ein leidenschaftlicher BREITLING-Fan. Mein besonderes Augenmerk gilt hierbei den limitierten Modellen, die BREITLING hin und wieder anbietet. Wenn man auf der Suche nach einer solchen Uhr ist, muss man natürlich entscheidungsfreudig sein oder anders ausgedrückt, beim Kauf einer Limitierten frisst nur der ganz frühe Vogel den Wurm. Ein sehr guter Freund, der meinen Spleen kennt und auch denselben hat, sah dann bei einem anderen BREITLING-Händler die limitierte BREITLING BENTLEY Supersports B 55 Racing in der Auslage, die lediglich 500-mal gebaut wurde. Er ruft mich sofort an, ich bin natürlich begeistert und bitte ihn, sie sofort für mich zu kaufen. Gesagt – getan, er schlägt zu und eine Woche später hatte ich sie in meinen Händen. Eine ganz feine Uhr, die lediglich einen winzigen Nachteil hat: ein Wahnsinnsmenu und das zur Krönung des Ganzen noch nicht mal in Deutsch. Stunden verbrachte ich nun damit, sie ordentlich einstellen und vernünftig in Gang bringen zu wollen, ich kam einfach nicht weiter. Hier half mir auch mein Wissen vom Menu einer BREITLING Aerospace nicht weiter, die ich jahrelang hatte. Am Ende dachte ich sogar, dass die Uhr einen Defekt in der Elektronik haben muss, da ich bei gewissen Einstellungsschritten einfach nicht weiter kam und mich beim Versuch des Konfigurierens immer wieder im Kreis drehte. Jetzt war natürlich sehr guter Rat teuer und ich trat mit gemischten Gefühlen den Gang zum Juwelier Bott in Fulda an. Gemischte Gefühle natürlich deswegen, weil er zum einen keine Uhr mit diesem Menu in seiner Ausstellung zum Verkauf anbietet und meine Uhr ja auch nicht von ihm ist. Christian Adolph bediente mich und ich erklärte ihm meine missliche Lage. Er kannte dieses Modell nicht, hatte aber bereits mit einer ähnlichen BREITLING zu tun gehabt. Auch ihm bereitete das fremdsprachige Menu anfangs Schwierigkeiten aber sein Ehrgeiz war sofort geweckt und er machte sich sogleich an die mühselige Arbeit. Nach einer guten Stunde hatte er die BREITLING BENTLEY perfekt eingestellt, wobei der Großteil dieser Zeit alleine für das Einrichten der dazugehörigen App für diese Uhr mit Updates auf meinem Smartphone ziehen draufging. Als ich ihn dann fragte, was ich ihm schuldig bin, bezeichnete er seine Arbeit als kostenfreie Serviceleistung. Herr Adolph hat hier in meinen Augen als eingetragener BREITLING-Händler vorbildlich gehandelt und ein ausdrückliches Lob an dieser Stelle verdient, was ich ihm hier sehr gerne und mit Nachdruck ausspreche.