FINE Creolen

Hatte heute mal wieder eine sehr nette Ohrring-Beratung im Bott Shop. Gewünschte Ohrringe die leider nicht vor Ort waren, werden nun zur Ansicht für mich bestellt ohne Kaufzwang. Das nenne ich Service. Danke.

⭐☆☆☆☆ (Ein Stern, weil null Sterne nicht möglich sind) Ich wollte heute für meine Frau eine schöne Kette kaufen – bei einem Juwelier, mit dem ich in Fulda groß geworden bin und der hier immer ein Begriff war. Leider war das Einkaufserlebnis ernüchternd: Ich kam mit dem Fahrrad, hatte mein Schloss vergessen und wollte es kurz mit in den Laden nehmen. Statt eines freundlichen Willkommens erhielt ich von der Dame am Empfang eine pampige Begrüßung und sofort die Frage, „was ich denn überhaupt wolle“. Für einen Familienbetrieb mit so langer Tradition ist das enttäuschend. Umso mehr, da das Geschäft völlig leer war – es sah nicht so aus, als könne man sich solch einen Service leisten. Es gibt glücklicherweise Alternativen in Fulda, bei denen man als Kunde noch geschätzt und freundlich behandelt wird. Ich wünsche dem Juwelier-Bot, dass er schnell wieder zu alter Stärke findet – aktuell jedoch leider keine Empfehlung.

Ich bin leider dort sehr herablassend behandelt worden. Ich hätte gerne den Service für eine Schweizer Uhr mit ETA Werk machen lassen. Man sagte mir, ich solle in einem halben Jahr nochmal nachfragen, da die Uhrmacher zu viel zu tun hätten und man sie auch für die eigenen Kunden freihalten wolle. Auf diese Weise bekommt man dann halt auch keine neuen Kunden dazu.

Sehr freundliche und gute Beratung.

Vielen Dank für die super nette Beratung und schnelle zu 100% zufriedenstellende Abwicklung. Sehr professionell und auf jeden Fall zu empfehlen !!!! Ihr habt uns unseren schönsten Tag versüßt. Christian und Nicol

Auf Grund der positiven Bewertungen habe ich die Batterien meiner Uhren hier austauschen lassen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, die Preise fair und mit der erbrachten Leistung bin ich vollends zufrieden. Ab jetzt ist dieses Geschäft meine Anlaufstelle für Batteriewechsel, die nächsten Ohrlöcher oder auch den nächsten Schmuckkauf!:)

Haben ihr unsere Eheringe gekauft.

Sehr guter Juwelier mit schönen Schmuckstücken und freundlichem Personal. Auch mit Reklamationen wird professionell und kundenorientiert umgegangen.

Perfekte Beratung von Frau Goldbach. Wir sind so glücklich mit den perfekten Ringen für uns! Das Diamantgeschenk und die tolle Gravur! Einfach perfekt! Vielen Dank