FINE Anhänger

Hatte heute mal wieder eine sehr nette Ohrring-Beratung im Bott Shop. Gewünschte Ohrringe die leider nicht vor Ort waren, werden nun zur Ansicht für mich bestellt ohne Kaufzwang. Das nenne ich Service. Danke.

⭐☆☆☆☆ (Ein Stern, weil null Sterne nicht möglich sind) Ich wollte heute für meine Frau eine schöne Kette kaufen – bei einem Juwelier, mit dem ich in Fulda groß geworden bin und der hier immer ein Begriff war. Leider war das Einkaufserlebnis ernüchternd: Ich kam mit dem Fahrrad, hatte mein Schloss vergessen und wollte es kurz mit in den Laden nehmen. Statt eines freundlichen Willkommens erhielt ich von der Dame am Empfang eine pampige Begrüßung und sofort die Frage, „was ich denn überhaupt wolle“. Für einen Familienbetrieb mit so langer Tradition ist das enttäuschend. Umso mehr, da das Geschäft völlig leer war – es sah nicht so aus, als könne man sich solch einen Service leisten. Es gibt glücklicherweise Alternativen in Fulda, bei denen man als Kunde noch geschätzt und freundlich behandelt wird. Ich wünsche dem Juwelier-Bot, dass er schnell wieder zu alter Stärke findet – aktuell jedoch leider keine Empfehlung.

Sehr hilfsbereiter und netter Service!

Wunderschöne Eheringe genau nach unseren Wünschen. Vielen Dank Frau Hillenbrand für die super Beratung!

Leider war mein Erfahrung dort sehr unschön. War gestern dort, weil ich nach Ohrringen schauen wollte (spoiler, das habe ich dann gar nicht mehr gemacht) und eine Materialbestimmung meines zusammengewürfelten Bettelarmbands (Silber, Gold) wollte. Tja, was soll ich sagen. Mehr als "das ist Nichts wert, das sehe ich schon" und "einfach weiter tragen" (beides ungefragt, hatte mich nur nach dem Material erkundigt) ist nichts passiert. Man muss ihr zu Gute halten, dass sie zwei der Charms aus der Entfernung angeschaut hat und als Modeschmuck deklariert hat. Natürlich sind nicht alle Anhänger dieses Armbandes viel Wert, jedoch wurde die Tatsache, dass es drei gepunzte Goldanhänger gab komplett ignoriert. Das der Schmelzwert vllt nicht hoch ist, ist mir klar, jedoch wollte ich auch in erster Linie nicht den Wert sondern das Material wissen. Nähere Angaben woraus der Modeschmuck besteht, hat sie nicht gemacht. Das Armband selbst hat sie sich nicht angeschaut. Allgemein fande ich die Basis des Gesprächs sehr ungünstig und ich habe mich etwas von oben herab behandelt gefühlt, a la die arme Schluckerin, die meint ihr Ramsch wäre etwas wert. Ich habe während des ganzen Besuches das Armband nicht mal von der Hand genommen. Da ich arbeitstechnisch im Landkreis Fulda unterwegs bin, habe ich mir dort eine zweite Einschätzung geholt. Tatsächlich war die Erfahrung deutlich angenehmer. Der Herr konnte mir sagen, dass es sich bei einem Teil des "Modeschmucks" um vergoldetes Silber handelt und ein Teil der Armbandgliedkette (es ist ein erweitertes Armband, früher war es für Kind) auch aus Gold ist. Desweiteren hat er die drei gepunzten goldenen Anhänger klar als Echtgold bestätigt, die restlichen 10 Anhänger sind gepunzte Silberstücke. Da es sich um ein älteres Stück handelt und die silbernen Anhänger emailliert sind, riet er mir dringend, dass bei einem eventuell Verkauf im Hinterkopf zu behalten, da diese nostalgischen Stücke einen gewissen Sammlerstück haben. Naja, dort habe ich dann auch endlich meine Ohrringe gekauft und werde nochmal für unsere Trauringe wieder kommen. Mir ist klar, dass es erstmal wie ein Verlust Geschäft erscheint, wenn man um eine Materialbestimmung gebeten wird. Jedoch sollte man als Juwelier im Hinterkopf behalten, dass bei einer guten Erfahrung die Leute eher gewillt sind, in diesem Laden etwas zu kaufen. Nachtrag: ich habe die Rezension nachträglich nochmal bearbeitet, da es sich bei dem einen Satz um eine Mutmaßung gehandelt hat.

Kompetente Trauringberatung

Wir haben uns durch Frau Baier bzgl unserer Trauringe beraten lassen. Es war eine super Beratung, wir haben uns sehr wohlgefühlt. Auch die Bestellung und Abholung der Ringe lief absolut unkompliziert und zeitnah.

Ein toller Laden mit einer hervorragenden Beratung, die Dame hatte echt Fachwissen! Schade das wir solch einen Juwelier nicht in Kiel haben.

Perfekte Beratung von Frau Goldbach. Wir sind so glücklich mit den perfekten Ringen für uns! Das Diamantgeschenk und die tolle Gravur! Einfach perfekt! Vielen Dank