FIABA Moonphase

Freundliche und kompetente Beratung. Handwerklich bemerkenswerte Ausführung. Gerne immer wieder! Vielen Dank!

Frau Pappert hat sich sehr viel Zeit genommen und mit einer super Beratung dazu beigetragen, dass wir unsere Traumeheringe gefunden haben. Dabei war Sie total aufmerksam, absolut begeisternd und verständnisvoll. Wir können einen Kauf beim Juwelier Bott und vor allem bei Frau Pappert sehr empfehlen und werden auf jeden Fall wieder kommen.

Haben ihr unsere Eheringe gekauft.

Ich wurde heute morgen nach dem besten Trauring Juwelier gefragt und euch empfohlen

Nette Verkäuferin und super Beratung.

Sehr unfreundliches Personal

Absolut begeistert. Mein Mann und ich haben nach unseren perfekten Eheringen gesucht und haben sie hier gefunden. Es gab eine professionelle und ehrliche Beratung. Die Wünsche wurden respektiert und super in der Beratung umgesetzt. Das ganze Team ist super herzlich und offen. Liebes Team, euch empfehle ich sehr gerne weiter und vielen lieben Dank für unsere Ringe 🫶🏼.

Top Service und super nettes Personal. Ich fühle mich dort auch als junger Kunde immer ernst genommen und top beraten.

Leider war mein Erfahrung dort sehr unschön. War gestern dort, weil ich nach Ohrringen schauen wollte (spoiler, das habe ich dann gar nicht mehr gemacht) und eine Materialbestimmung meines zusammengewürfelten Bettelarmbands (Silber, Gold) wollte. Tja, was soll ich sagen. Mehr als "das ist Nichts wert, das sehe ich schon" und "einfach weiter tragen" (beides ungefragt, hatte mich nur nach dem Material erkundigt) ist nichts passiert. Man muss ihr zu Gute halten, dass sie zwei der Charms aus der Entfernung angeschaut hat und als Modeschmuck deklariert hat. Natürlich sind nicht alle Anhänger dieses Armbandes viel Wert, jedoch wurde die Tatsache, dass es drei gepunzte Goldanhänger gab komplett ignoriert. Das der Schmelzwert vllt nicht hoch ist, ist mir klar, jedoch wollte ich auch in erster Linie nicht den Wert sondern das Material wissen. Nähere Angaben woraus der Modeschmuck besteht, hat sie nicht gemacht. Das Armband selbst hat sie sich nicht angeschaut. Allgemein fande ich die Basis des Gesprächs sehr ungünstig und ich habe mich etwas von oben herab behandelt gefühlt, a la die arme Schluckerin, die meint ihr Ramsch wäre etwas wert. Ich habe während des ganzen Besuches das Armband nicht mal von der Hand genommen. Da ich arbeitstechnisch im Landkreis Fulda unterwegs bin, habe ich mir dort eine zweite Einschätzung geholt. Tatsächlich war die Erfahrung deutlich angenehmer. Der Herr konnte mir sagen, dass es sich bei einem Teil des "Modeschmucks" um vergoldetes Silber handelt und ein Teil der Armbandgliedkette (es ist ein erweitertes Armband, früher war es für Kind) auch aus Gold ist. Desweiteren hat er die drei gepunzten goldenen Anhänger klar als Echtgold bestätigt, die restlichen 10 Anhänger sind gepunzte Silberstücke. Da es sich um ein älteres Stück handelt und die silbernen Anhänger emailliert sind, riet er mir dringend, dass bei einem eventuell Verkauf im Hinterkopf zu behalten, da diese nostalgischen Stücke einen gewissen Sammlerstück haben. Naja, dort habe ich dann auch endlich meine Ohrringe gekauft und werde nochmal für unsere Trauringe wieder kommen. Mir ist klar, dass es erstmal wie ein Verlust Geschäft erscheint, wenn man um eine Materialbestimmung gebeten wird. Jedoch sollte man als Juwelier im Hinterkopf behalten, dass bei einer guten Erfahrung die Leute eher gewillt sind, in diesem Laden etwas zu kaufen. Nachtrag: ich habe die Rezension nachträglich nochmal bearbeitet, da es sich bei dem einen Satz um eine Mutmaßung gehandelt hat.

Sehr freundliche und gute Beratung.